Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Barrierefreiheit unseres Online-Auftritts.

Wir möchten, dass jeder Mensch unsere Website möglichst uneingeschränkt nutzen kann. Deshalb setzen wir uns mit Engagement für digitale Barrierefreiheit ein und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Inhalte für alle zugänglich zu gestalten. Barrierefreiheit ist für uns ein wichtiger Bestandteil, um Information, Orientierung und Inklusion für alle Nutzerinnen und Nutzer zu fördern.

Wir sind bemüht, unseren Online-Auftritt im Einklang mit den nationalen Umsetzungsgesetzen der Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: https://www.zenker-backformen.de/

1. Allgemeine Beschreibung des Online-Angebots

Über diesen Online-Auftritt stellen wir Informationen über unser Unternehmen, unsere Marke sowie unser Sortiment an Backformen und Küchenprodukten bereit. Die Website dient ausschließlich der Information und Präsentation.

Auf der Website können keine Produkte gekauft, bestellt oder bezahlt werden. Es handelt sich nicht um einen Online-Shop und es werden keine elektronischen Vertragsabschlüsse angeboten.

2. Beschreibungen und Erläuterungen zur Nutzung der Website

Die Inhalte der Website sind über eine Hauptnavigation sowie thematische Unterseiten zugänglich. Nutzerinnen und Nutzer können sich über Produkte, Anwendungen, Unternehmensinformationen und Kontaktmöglichkeiten informieren.

Eine Registrierung, ein Warenkorb oder ein Bestellprozess sind nicht vorhanden.

3. Beschreibung zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unterstützende Maßnahmen

Unsere Website unterstützt die Barrierefreiheit unter anderem durch folgende Maßnahmen:

Schriftliche und telefonische Kontaktmöglichkeiten
Weitgehend logisch strukturierter Seitenaufbau
Gut lesbare und verständlich formulierte Texte
Klar erkennbare und ausreichend große interaktive Elemente
Alternativtexte für Bilder, soweit technisch und redaktionell möglich

4. Kontaktangaben – Barriere melden

Sind Ihnen Mängel in Bezug auf die Barrierefreiheit unserer Website aufgefallen oder haben Sie Hinweise zur Verbesserung? Dann freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Zenker Backformen GmbH & Co. KG
Verwaltung & Werk: Fritz-Mayer-Straße 7 + 9
86551 Aichach
Deutschland

5. Telefonische Unterstützung

Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung unserer Website benötigen, können Sie uns telefonisch kontaktieren:

Telefon: +49 (0) 82 51 / 90 03 - 0

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Für uns ist folgende Marktüberwachungsbehörde zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 (0) 391 567 6970
E-Mail: kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de

7. Schlichtungsstelle und -verfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen besteht eine Schlichtungsstelle. Diese hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und privaten Wirtschaftsakteuren außergerichtlich zu lösen.

Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit der Antwort aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos und es ist kein Rechtsbeistand erforderlich.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: +49 (0) 30 18 527 2805
E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de